Services – NET d.o.o. Mostar

Razvoj

dovlo — Sat, 20 Apr 2024 15:29:46 +0000

Savjetovanje

Net posluje već dugi niz godina, tijekom kojih se razvio u sistem integratora sa značajnim iskustvom. Zahvaljujući educiranom kadru i kvalitetno završenim poslovima stekli smo povjerenje kod naših klijenata te povlaštene statuse kod renomiranih svjetskih proizvođača IT opreme. Upravo stoga nudimo savjetodavne usluge i prije samog postavljanja projekta, radimo snimku stanja sustava sa svim postojećim aplikacijama te savjetujemo i predlažemo dugoročnu strategiju razvoja korisnika.

Usluge razvoja, uvođenja i integracije

Kontinuiranom razmjenom znanja i iskustava s korisnicima, prepoznajemo želje i potrebe korisnika te zajedno s njima razvijamo projekte koji im donose prednost na tržištu. Usluge razvoja i integracije su: analiza, vođenje i nadzor projekata (project management), savjetovanje (consulting) te testiranje, kao i poslovna inteligencija (Business Intelligence).

IT rješenja

Infrastruktura

Održavanje

IT rješenja

dovlo — Sat, 20 Apr 2024 15:28:54 +0000

Services

”Cjeloviti informatičko-komunikacijski sustavi“

NET nudi sustavna rješenja za rastuće potrebe svojih korisnika, bilo da im je potrebna izgradnja ili nadogradnja kompleksnih informacijskih sustava.

Microsoft obitelj proizvoda
Microsoft Windows OS – operativni sustavi
Microsoft Office proizvodi – uredsko okruženje
Windows Server

Active Directory
Application Server
Failover Clustering
File and Storage Services
Group Policy
Hyper-V
Networking
Print and Document Services
Remote Desktop Services
Security and Protection
Web Server (IIS)
Windows Server Backup
Windows Server Update Services

Microsoft Visual Studio – razvojni alati
Microsoft SQL Server – poslužitelji baze podataka
Microsoft Exchange Server – elektronska pošta
Microsoft Office SharePoint Server – portalska rješenja i suradnja
System Center

Virtualizacija

smanjenjem broja fizičkih poslužitelja smanjuju se potrebe za električne energijom, količinom prostora potrebnog za smještaj, količinom resursa za održavanje adekvatnih klimatskih uvjeta u datacentrima i sl.
kreiranjem jedinstvene okoline za poslužitelje ostvaruju se znatne uštede u održavanju poslužitelja
smanjenje troškova upravljanja i administracije pomoću centralnog sustava za nadzor virtualnih poslužitelja
smanjenje vremena za implementaciju novih poslužitelja

Virtualizacija poslužitelja
Virtualizacija je konsolidacija operativnih sustava raspoređenih na nekoliko fizičkih poslužitelja u jedan fizički poslužitelj.

Virtualizacija klijentskih računala
Virtualizaciju klijentskih računala načelno je moguće podijeliti na virtualizaciju desktopa i virtualizaciju aplikacija. Virtualizacija desktopa podrazumijeva prebacivanje desktop okoline u podatkovni centar gdje korisnik može proaktivno nadzirati desktope. Rješenje olakšava administraciju, produljuje radni vijek trajanja radne stanice, smanjuje ukupne troškove, povećava sigurnost podataka i ubrzava rad aplikacija.

Mrežna rješenja

Strukturno kabliranje – instalacija kabelske pasivne mrežne infrastrukture visokih performansi, neovisnog o tehnološkim promjenama aktivnih mrežnih uređaja i aplikativnih rješenja.
LAN/WAN – switching i routing tehnologije su temeljne mrežne tehnologije
Bežične mreže – integracija bežične i žičane mreže u jedinstvenu cjelinu koja podržava sve trenutno važeće standarde te osigurava nadogradivost i za buduće.
Video Konferencije – rješenje ima širu primjenu u velikim tvrtkama jer nudi veliku uštedu vremena i novca.
VoIP/IP telefonija – korištenje jedinstvene mrežne infrastrukture za prijenos i podatkovnog i glasovnog prometa nosi čitav niz pogodnosti, kao što su ukidanje potrebe za održavanjem dva odvojena sustava (klasična telefonija i komunikacijska mreža), smanjenje troškova telefoniranja, izbjegavanje duplog kabliranja i dr.
FoIP – prijenos faks poruka preko IP mreže povećava produktivnost za 90% u odnosu na tradicionalne faks uređaje.
Nadzor mreže – uspješan nadzor mreže počinje s pravilno dizajniranom mrežom, a nastavlja se pomno odabranim i podešenim alatima. Nadzor i upravljanje velikim sustavima vrlo su važni za rješavanje problema koji utječu na mrežne karakteristike – dostupnost, raspoloživost, otpornost na greške i sigurnost.
Sigurnost – mreže su postale strateško mjesto za razvoj i unapređenje poslovanja, što je dovelo do potrebe za zaštitom internih informatičkih sustava na mrežnoj razini.
Tehnologije za telekomunikacije – 3CX
BACKUP – sustavi sigurnosne i arhivske pohrane podataka

Komunikacijska rješenja

NET nudi inovativna komunikacijska rješenja te je jedna od tvrtki koje mogu ponuditi cjelovito poslovno rješenja.

3CX

3CX omogućuje organizacijama jedno, unificirano rješenje za telefoniju, konferenciranje, UC, video, call centar i mobilnost. Daje tvrtkama stepenicu za migraciju na sljedeći nivo komunikacije. Nema fizičkih limita sa 3CX sustavom. 3CX je čisto, SIP softversko rješenje nesputano od tipa i proizvođača opreme. Baziran na Microsoft arhitekturi savršeno se uklapa u tipičnu postojeću IT infrastrukturu bez velikih investicija i povećanja kompleksnosti sustava. Između stotina opcija koje platforma pruža, omogućite komunikacijske servise koje trebate, ujedinite poslovnice, omogućite mobilnim timovima bolju komunikaciju sa uredskim bazama, a istodobno srežite troškove kroz telekom uštede i redukciju TCO-a. Napredne komunikacije ne moraju biti skupe. Uvjerite se zašto je 3CX već godinama best-buy UC platforma na tržištu, ne štedeći pritom nimalo na mogućnostima. 3CX već u baznoj varijanti, bez ikakvih nadoplata podržava sve oblike komunikacije, od najobičnije telefonije do zadnje riječi tehnologije kao web i video konferencije.Konfigurirajte 3CX sustav za 99.999% dostupnost. Komunikacije su krvne žile poslovanja, osigurajte pouzdan alat za djelatnike i konzistentan link organizacije sa vanjskim svijetom.

BACKUP

Implementacija tehnoloških rješenja koja će zadovoljiti sve aspekte neophodne korisniku, osigurati pouzdanu i dugotrajnu zaštitu na prihvatljiv način te imati mogućnost rasta u skladu s korisničkim zahtjevima i infrastrukturom koju posjeduje. Uz to, upotrebom sustava za arhiviranje podataka moguće je dugoročnije i sigurnije pohranjivanje podataka starijih datuma na sporijim medijima te ušteda na primarnim i skupljim sustavima.

Sigurnost

Kontrola pristupa mreži
Zaštita od zlonamjernog koda radnih stanica, poslužitelja i aplikacija
Zaštita od neželjene pošte
Zaštita i nadzor web prometa
Infrastruktura javnih ključeva
Enkripcija sadržaja
Log management

Razvoj

Infrastruktura

Održavanje

Infrastruktura

dovlo — Sat, 20 Apr 2024 15:27:08 +0000

Services

Klijentska oprema

NET svojim korisnicima nudi širok izbor klijentske opreme; stolna računala, prijenosna računala, tablete, tanke klijente (‘thin clients’) itd.

Net u svojoj ponudi ima i ostalu perifernu informatičku opremu poput : monitori, besprekidna napajanja(UPS), prednaponska zaštita, pametni telefoni, fotoaparati, navigacije, eksterni hard diskovi, USB stickovi, memorijske kartice, punjači, tipkovnice, miševi, zvučnici, slušalice, torbe, itd.

Pisači
NET u svom portfelju ima širok raspon pisača različitih funkcionalnosti i ispisnih kapaciteta te niz usluga za upravljanje ispisom . Nudimo tintne, laserske, matrične i multifunkcionalne pisače raznih proizvođača.
Net-ovi stručnjaci mogu pomoći odabrati optimalno harvdersko rješenje za svakog korisnika kako bi ostvario uštede i povećao efikasnost.

Poslužitelji

NET u svom portfelju nudi širok raspon poslužitelja, (eng. server) svih kategorija.
Poslužitelji se mogu podijeliti na tower, rack i blade poslužitelje.

Sustavi za pohranu podataka
Diskovni sustavi namijenjeni su za pohranu i korištenje podataka. Omogućuju centraliziranu pohranu podataka, čime se povećava fleksibilnost pri manipulaciji podacima kao i sigurnost čuvanja podataka.

Razvoj

IT rješenja

Održavanje

dovlo — Sat, 20 Apr 2024 15:25:48 +0000

Services

Podrška

Upravljanje incidentima

Pod incidentom se podrazumijeva bilo koji događaj koji nije standardni dio rada opreme, a koji uzrokuje ili može uzrokovati prekid ili smanjenu kvalitetu usluge. Cilj je što prije vratiti uslugu u normalno stanje sa što manjim utjecajem na poslovanje korisnika, uz prihvatljive troškove.

Reaktivna podrška
Reaktivna podrška podrazumijeva izvođenje intervencije po pozivu od strane korisnika. Stručno osoblje će problem otkloniti savjetom, uputama putem telefona ili udaljenim pristupom sustavu te po potrebi izlaskom na lokaciju korisnika, a s ciljem da se problem otkloni u vremenu sukladno ugovornim obvezama.

Proaktivna podrška

Veliku pažnju pridajemo proaktivnom održavanju sustava, prilikom kojeg
primjenjujemo najbolje prakse proizvođača opreme odnosno programskih rješenja koji su u našem portfelju. Pratimo performanse informacijskog sustava te „ukupno zdravlje“ sustava, redovno primjenjujemo zakrpe koje preporučuju proizvođači
opreme odnosno programskih rješenja te pravovremeno obavještavamo korisnike o
novim verzijama sustava kojeg održavamo.

Konzultantske usluge

U sklopu održavanja nudimo i konzultantske usluge kojima je cilj unaprijediti postojeće sustave korisnika.

”NET sa svojim dugogodišnjim iskustvom u implementaciji i održavanju složenih IT
infrastruktura kroz različite modele održavanja omogućuje potpuni nadzor Vaše IT
infrastrukture (u cjelini ili njenog dijela).“

Stručne edukacija

U dogovoru s korisnikom u mogućnosti smo pružiti dodatnu korisničku edukaciju, a kojoj je cilj unaprijediti znanja o sustavima koje korisnik koristi.

Dokumentacija cjelokupnog IT sustava

Prilikom preuzimanja održavanja, NET provodi analizu korisničkog sustava na
temelju koje izrađuje detaljnu tehničku dokumentaciju sustava. Velika važnost se
pridaje kontinuiranom ažuriranju tehničke dokumentacije.

Brzi odziv na cjelokupnom teritoriju BiH

PLUS podrška

Tvrtke se danas sve više suočavaju s izazovom učinkovitog korištenja i upravljanja IT
infrastrukturom kako bi se zadovoljili zahtjevi za što kvalitetnijom uslugom. Potrebno je osigurati pouzdanu i skalabilnu infrastrukturu koja može zadovoljiti poslovne
zahtjeve pri čemu se mora voditi računa o kvaliteti, sigurnosti i troškovima.